Stadt: 00999 Gastrostadt
E-Mail-Adresse: emilia-pünktchen@web.de
Telefonnummer: 0815-08150815
Geburtstag: 12.12.1984
Adresse ,Punkthotel Gastrostadt”
Gastrostadt, am (Datum)
Sehr geehrte/r (Name, ggf. Titel des Ansprechpartners) ,
seit mehr als sechs Jahren arbeite ich als Vertreterin im Gästeservice. Mit Interesse las ich Ihre Ausschreibung für eine neue Fachkraft in dieser Position. Meine Erfahrungen im ,Weinstadt-Hotel Gastrostadt” entsprechen allen Qualifikationen, welche Sie im ,Punkthotel Gastrostadt” voraussetzen.
Als Gästeservice-Beauftragte kann ich mich um die Verwaltung der Gästean und –abreisen, um Kundenservice-Probleme und um den Aufbau guter Gästeverbindungen kümmern. Zu meinem Repertoire an Fähigkeiten gehören ein vorzügliches Zeitmanagement sowie das souveräne Setzen von Prioritäten. Diese weiteren Fertigkeiten bringe ich für die Stelle mit:
– Verbesserung der Kundenservice-Bewertungen um 20 %
– schnelle Reaktion auf Anforderungen und Beantwortung aller Fragen
– Überblick über Servicebelange behalten sowie prompte Reklamations-Bearbeitung
– Erstellen von Schichtberichten mit allen wichtigen Zahlen für die Verwaltung
Der Fokus des ,Punkthotels Gastrostadt” auf das ,Zurück zur Natur”-Angebot begeistert mich sehr. Gerne würde ich meine Kompetenz künftig in Ihre Erfolgs- und Expansionspläne und deren gästefreundliche Umsetzung einbringen.
Ausführliche Details zu meiner Kompetenz und meinen Karrierezielen sind im beigefügten Lebenslauf beschrieben. Gerne nehme ich Ihre Einladung für ein Vorstellungsgespräch an.
Für Ihre Aufmerksamkeit bedanke ich mich herzlich.
Mit freundlichen Grüßen
Emilia Pünktchen