Soft Skills: Was sind sie? Definition & 20+ Beispiele

Zwei Wörter kommen in Guides zum Schreiben von Lebensläufen immer wieder auf: Soft Skills. Die interpersönlichen Fähigkeiten können darüber entscheiden, ob Sie Ihren Traumjob auch wirklich ergattern können oder nicht. Aber was sind überhaupt Soft Skills und was zählt dazu?

Dieser Artikel ist also Ihre Übersicht über die wichtigsten Soft Skills. Wir erklären Ihnen, was genau einen Soft Skill ausmacht, warum er ganz anders als ein Hard Skill ist, aber trotzdem wichtig in der Bewerbung und geben auf dem Weg viele Beispiele.

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Was sind Soft Skills?

Laut Wirtschaftslexikon bezeichnet der Name Soft Skills (auf Deutsch also weiche Fähigkeiten) eine nicht definierte Anzahl von persönlichen Fähigkeiten, darin Werte, Eigenschaften und Kompetenzen. Sie haben eine große Überschneidung mit Sozialkompetenz und ergänzen die sogenannten Hard Skills (harte Fähigkeiten). Dazu zählen Teamfähigkeit, Eigenständigkeit und Führungskompetenzen unter anderem.

Hard und Soft Skills – Was ist der Unterschied? Harte Fähigkeiten lassen sich nachweisen, denn sie sind erlernte Fähigkeiten. Mit Zeugnissen, Zertifikaten und anderen Dokumenten können Sie klar zeigen, dass Ihre Kompetenzen der Wahrheit entsprechen. Haben Sie z.B einen Kurs auf C1 Französisch belegt und ein Dokument für den Abschluss enthalten, dann sind Ihre Sprachfähigkeiten im Lebenslauf bewiesen.

Da es sich bei Soft Skills per Definition um persönliche Fähigkeiten handelt, ist das weniger möglich. Sie sind angelernte Fähigkeiten, die Sie sich Ihr ganzes Leben lang angeeignet haben. Das heißt nicht, dass Sie diese nie verbessern oder neu lernen können, nur, dass sie nicht so einfach zu belegen sind.

Dabei ist Soft Skill auch nicht gleich Soft Skill. Sie werden in verschiedene Kategorien unterteilt.

Die vier Kategorien der Soft Skills

Teamfähigkeit ist nicht das Gleiche wie Kreativität, und das, obwohl beide als Soft Skill Beispiele zählen. Das allein zeigt schon, wie unterschiedlich Soft Skills sein können, obwohl Sie unter die gleichen Titel fallen. Allgemein wird zwischen vier Kategorien der Soft Skills unterschieden und wir stellen Ihnen jetzt alle einmal vor.

1. Kommunikative Soft Skills

Bei kommunikativen Soft Skills geht es darum, wie der Name bereits sagt, wie gut Sie mit anderen Menschen kommunizieren können und ob Sie diese gut überzeugen bzw. anleiten können. 

• Kommunikationsstärke
• Rhetorische Fähigkeiten
• Kompromissfähigkeit
• Schnelle Auffassungsgabe

2. Soziale Soft Skills

Wichtig im Umgang mit anderen Menschen sind die sozialen Kompetenzen, denn sie sorgen dafür, dass Sie positiv wahrgenommen werden und gut mit anderen zusammenarbeiten können.

• Teamfähigkeit
• Empathie
• Einfühlungsvermögen
• Kritikfähigkeit

3. Methodische Soft Skills

Diese sind gerade im Zusammenhang mit den harten Fähigkeiten wichtig. Methodische Soft Skills helfen Ihnen dabei, Probleme zu lösen und Aufgaben zu erledigen. Ohne sie lernen Sie auch Ihre harten Fähigkeiten nicht richtig.

• Sorgfalt
• Organisationstalent
• Kreativität
• Schnelle Lernfähigkeit

4. Personale Soft Skills

Am Ende fehlen noch die persönlichen Soft Skills, die sich am engsten auf Ihren Charakter beziehen. Sie beschreiben Sie selbst und zeigen, wie gut Sie sich kennen und wo Ihre Überzeugung besonders stark ist.

• Ehrgeiz
• Selbstvertrauen
• Zielstrebigkeit
• Neugierde

Diese vier Kategorien decken also alle Soft Skills ab. Laut Definition sind diese aber fast unzählbar, weswegen wir nun nochmal für jede Kategorie einige Beispiele für Sie aufführen.

Ein gelungener Lebenslauf sollte genau auf Ihren Wunschjob zugeschnitten sein. Erleichtern Sie sich die Suche nach der perfekten Formulierung: Nutzen Sie die Vorschläge unserer Experten und personalisieren Sie diese im CV-Maker.

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Soft Skills: 30+ Beispiele

Pro Kategorie gibt es natürlich mehr als nur vier Soft Skills pro Kategorie, keine Sorge also, wenn Sie noch keine gesehen haben, die auf Sie zutreffen. Persönliche Fähigkeiten gibt es endlos viele und auch Sie haben sicher in Ihrem Leben schon einiges gelernt. Hier erhalten Sie also noch weitere Denkanstöße.

1. Beispiele für Kommunikative Soft Skills

Hier 10 weitere kommunikative Soft Skills:

• Aktives Zuhören
• Präsentationskompetenz
• Moderationsfähigkeit
• Verhandlungsgeschick
• Diplomatie
• Nonverbale Kommunikation
• Interkulturelle Kompetenz
• Storytelling
• Gutes Feedback

2. Beispiele für Soziale Soft Skills

Diese 10 Soft Skills zählen im sozialen Bereich:

• Konfliktfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen
• Loyalität
• Hilfsbereitschaft
• Menschenkenntnis
• Interdisziplinäre Kooperation
• Emotionale Intelligenz
• Netzwerkfähigkeit
• Kritikfähigkeit
• Teamführung

3. Beispiele für methodische Soft Skills

Zusätzlich zu den bereits genannten Skills können Sie auch diese in Betracht ziehen:

• Analytisches Denken
• Problemlösungskompetenz
• Zeitmanagement
• Präsentationstechniken
• Strukturierungsfähigkeit
• Zielorientierung
• Projektmanagement-Methodik
• Abstraktes Denken
• Recherchekompetenz
• Entscheidungsfreude

4. Beispiele für personale Soft Skills

Diese Soft Skills beziehen sich auf Ihre innere Haltung:

• Resilienz
• Selbstreflexion
• Eigenverantwortung
• Frustrationstoleranz
• Glaubwürdigkeit
• Flexibilität
• Geduld
• Bescheidenheit
• Disziplin
• Optimismus

Sie können sicher bereits einige auf Ihre eigene Persönlichkeit anwenden, aber was, wenn Sie andere Soft Skills noch ausarbeiten müssen? Auch das geht.

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Soft Skills Training — So geht es

Soft Skills: Die Bedeutung für diesen Begriff ist, dass diese Fähigkeiten schlecht zu begründen sind. Hard Skills und Soft Skills unterscheiden sich darin, dass harte Fähigkeiten geübt, angelernt und weitergebildet werden können und Soft Skills müssen Sie einfach im Leben intuitiv erlernen. Stimmt das?

Nicht unbedingt! Denn Sie bekommen zwar am Ende kein Zertifikat, aber können Soft Skills doch auch gezielt trainieren, dabei ist es egal, welches Alter sie haben.

1. Gehen Sie in sich: Was können Sie noch nicht besonders gut? Was würden Sie gerne besser machen? Das kann Ihnen auch helfen Schwächen und Stärken für das Vorstellungsgespräch zu finden.
2. Machen Sie einen Plan: Wie möchten Sie die Defizite verbessern und für welches Ziel? Wo genau möchten Sie ansetzen und in welcher Zeitspanne? Machen Sie sich einen Plan, damit Sie fokussiert bleiben.
3. Setzen Sie den Plan um: Dann geht es ans üben! Haben Sie immer den Plan vor Augen, wenn Sie Ihre Skills verbessern. Fehlt Ihnen zum Beispiel der Mut zum Sprechen vor anderen, dann können Sie anfangen, Präsentationen vor kleinem Publikum zu übernehmen, z.B.
4. Bleiben Sie dran: Die Verbesserung von Soft Skills ist kein Zweiwöchiger-Kurs, leider. Sie werden einige Zeit brauchen, manchmal ein Leben lang, um die Fähigkeiten zu perfektionieren. 

Das ist zwar viel Arbeit, lohnt sich aber langfristig nicht nur für Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen, sondern auch für die Arbeitssuche.

Soft Skills im Lebenslauf und der Bewerbung

Natürlich werden Soft Skills in vielen Bereichen gebraucht, sei es bei ehrenamtlichen Arbeiten oder im Sportverein, aber sie werden oft im Zusammenhang mit dem Bewerbungsprozess verwendet. Und das macht auch Sinn, denn Studien belegen, dass Soft Skills im Bewerbungsprozess immer mehr Bedeutung gewinnen werden.

Sowohl im Anschreiben der Bewerbung als auch im tabellarischen Lebenslauf können Soft Skills eingebaut werden, aber ihnen kommt ein anderer Stellenwert zugute. Fangen wir mit dem Anschreiben an.

Soft Skills in der Bewerbung: Anschreiben

Das Anschreiben ist im Gegensatz zum professionellen Lebenslauf ausformuliert, das heißt, Sie können Ihre Soft Skills aufführen und ausführen. Das ist auch wichtig, denn es liegt ja kein Zeugnis bei, dass Ihnen belegt, dass Sie ein Teamworker sind. Schreiben Sie also nicht „Ich bin freundlich, offen und teamfähig…” Eine solche Aufzählung reicht nicht, sondern führen Sie auch aus, wie Sie die Soft Skills in der Bewerbung nutzen.

Achten Sie dabei darauf, keine Skills zu nennen, die quasi vorausgesetzt sind. Zum Beispiel sowas wie „Ich bin immer pünktlich..”, denn das sollten Sie natürlich sowieso sein. Damit stechen Sie nicht heraus.

Hier ein Beispiel, wie Sie den Soft Skill „Organisationsfähigkeit” perfekt aufführen können: „Momentan leite ich die Rezeption und sorge für reibungslosen Ablauf bei über 200 Besuchern im Check-in und -out täglich.”

Soft Skills im Lebenslauf

Fähigkeiten im Lebenslauf sind traditionell eher die harten Fertigkeiten, die Sie durch Zeugnisse in der Bewerbung oder Ihren beruflichen Werdegang unterstreichen könnten. Trotzdem können Sie Ihre Soft Skills erwähnen und begründen, ohne, dass Sie diese ausformulieren müssen.

Erstmal sollten Sie immer drei persönliche Stärken aufführen und dann am besten noch dazu schreiben, bei welcher Aufgabe Sie diese einsetzen. Um das Beispiel vom letzten Abschnitt noch einmal Aufzugreifen, könnten Sie so schreiben: 

• Organisationsfähigkeit (Reibungsloser Ablauf am Check-In)

Aber auch andere Abschnitte können Ihre Soft Skills unterstreichen. Zum Beispiel im Bereich Hobbys im Lebenslauf. Schreiben Sie als Hobby, dass Sie im Fußballverein aktiv sind, dann unterstreicht dies Ihre Angabe zum Teamwork. Soft Skills sind im Lebenslauf also nicht komplett unnütz.

Soft Skills im Vorstellungsgespräch

Auch im Vorstellungsgespräch wird es definitiv um Ihre Soft Skills gehen, denn diese können Sie von anderen Kandidaten absetzen. Die Frage dabei ist selten: „Welche Soft Skills bringen Sie mit?” und viel häufiger Fragen nach Verhalten in bestimmten Situationen. Z.B „Wie haben Sie da reagiert?” oder “Wie haben Sie dieses Problem gelöst?”

Das hängt auch mit der gefürchteten Frage nach den Schwächen zusammen, aber keine Sorge, wenn Sie sich vorbereiten, sollte es keine Probleme geben. Legen Sie sich 2 Stärken bereit, die Sie begründen können und dann wählen Sie 3 echte Schwächen und erklären Sie, wie Sie bereits an sich arbeiten, um diese zu verbessern. Das reicht.

Hinweise auf die Fähigkeiten, die von Ihnen erwartet werden, gibt es wie immer in der Stellenanzeige. Arbeiten Sie heraus, ob es welche gibt, die Sie sehr gut können und überlegen Sie sich Wege, die zu verbessern, die Sie noch nicht so gut können. Das kommt sehr gut an.

Mit dem LiveCareer Anschreiben-Editor können Sie ein Bewerbungsschreiben verfassen, das Ihren Lebenslauf perfekt ergänzt. Suchen Sie sich eine professionelle Vorlage aus, ergänzen Sie Ihre Angaben und lassen Sie den Editor die restliche Arbeit machen.

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Das sind also Soft Skills! Sicherlich haben Sie auch schon einige dieser persönlichen Fähigkeiten gelernt. Setzen Sie das in der Bewerbung richtig um! Dafür wünschen wir sehr viel Erfolg.

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